Modernize o seu canal de voz e melhore a comunicação com seu cliente
Crie uma experiência de atendimento por voz moderna com seus clientes com a TrueTalk, uma solução moderna com uma infraestrutura de telefonia ágil, onde conseguirá fazer muito mais com os mesmos recursos.
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Funcionamento completo, tudo 24/7 .
Estrutura ideal para os serviços críticos da sua empresa.
Segurança em primeiro lugar.
Pensado para garantirr a confidencialidade de suas informações.
Crie campanhas e aumente a produtividade.
Otimize suas campanhas de atendimento, cobrança, vendas com discadores automáticos, identificadores de chamadas, organizadores de fila e metodologias de discagem automatizadas.
Reduza o tempo de espera .
Distribua chamadas utilizando a base de dados sobre quem liga com o Distribuidor Automático de Chamadas, melhorando a experiência dos seus clientes.
Valorize a opinião do seu cliente.
Configure a URA para as pesquisas de satifação e obtenha feedbacks sobre importante para o seu négocio
Aumente seus lucros com TrueTalk
Realize vendas de forma inteligente e automatizada. Com nossos serviços você terá as melhores funcionalidades, para melhorar seu gerenciamento, qualidade e produtividade do seu atendimento.
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Reduza seus custos!
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Transite entre diversas operadoras - Retorne ligações de colaboradores com o sistema de callback.
- Utilize Smartphone como ramal.
- Reduza o custo do 0800 na sua empresa.
- Fale à vontade entre unidades da sua empresa.
- Auxilie na competitividade, aumentando a performance do contact center.
CONHEÇA NOSSOS BENEFÍCIOS E FUNCIONALIDADES
Cria SUA URA de forma intuitiva
Configure sua URA de forma rápida e simples, com fluxos objetivos e claros. Ajuste e teste outras configurações sempre que precisar.
Use seu ramal em qualquer lugar
Torne o SmartPhone do seu colaboradores em ramal. Assim, poderão atender chamadas com custo zero em qualquer lugar conectado em uma rede de dados.
Ligações criptografadas
Proteja sua comunicação realizando ligações criptografadas entre seu SmartPhone e de seus contatos, oferecendo grande sigilo para todos.
Integração entre matriz e filiais a custo zero
Implante conexão de voz entre as unidades da sua empresa a partir da rede de dados. Realize conversas entre matriz e filiais como estivessem no mesmo local.
Gerencie e reduza seus custos com ligação
Transforme a gestão da sua telefonia a partir de otimização de uso de todos os recursos e realize mais redução de custos.
Automatize suas ligações com o discador
Faça ligações mais efetivas utilizando a discagem automáticas. Crie estratégias de discagem e aumente sua eficácia.
Monitore em tempo real as ligações dos ramais
Realize escutas dos ramais, faça a monitoria de seus atendentes para oferecer insights importantes.
Integração com diversas plataformas
O TrueTalk se integra a diversos sistemas de gestão empresarial.
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